politique de confidentialité

#### À propos de notre politique de confidentialité

WalkingPad accorde une grande importance à votre vie privée. Nous ne collectons que les données nécessaires pour améliorer nos services et traitons soigneusement les informations recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web et des services fournis par WalkingPad. La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 04/07/2023. En publiant une nouvelle version, toutes les versions précédentes deviennent caduques. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations nous collectons, leur utilisation, les conditions de partage avec des tiers, ainsi que vos droits concernant les données personnelles que vous nous fournissez.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données dont les coordonnées figurent à la fin de ce document.

#### À propos du traitement des données

Voici comment nous traitons vos données, où elles sont stockées, quelles techniques de sécurité nous utilisons, et qui peut y avoir accès.

**Hébergement Web**

Nous achetons des services d'hébergement Web et de messagerie auprès de Hostinger. Hostinger traite les données personnelles pour notre compte et ne les utilise pas à ses propres fins. Hostinger a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte et l'utilisation non autorisée. Ils sont tenus à la confidentialité par contrat.

**Listes de diffusion et de newsletters**

Nous utilisons MailChimp pour envoyer nos newsletters par e-mail. MailChimp n'utilise jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé via notre site web, vous trouverez un lien de désabonnement. Vos données sont stockées en toute sécurité par MailChimp, qui utilise des cookies pour savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp peut utiliser vos données pour améliorer ses services et partager des informations avec des tiers dans ce cadre.

**Hébergement de courrier électronique**

Nous utilisons les services d'Hostinger pour notre trafic de courrier électronique professionnel. Hostinger a pris les mesures nécessaires pour prévenir l'utilisation abusive, la perte et la corruption de vos données. Hostinger n'a pas accès à notre boîte mail, et nous traitons tout notre trafic email de manière confidentielle.

**Processeurs de paiement**

Nous utilisons la plateforme TargetPay pour traiter les paiements de notre boutique en ligne. TargetPay traite vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Ils ont pris des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles et peuvent partager des données anonymisées avec des tiers pour améliorer leurs services. En cas de demande de paiement différé, TargetPay partage des données avec des agences de notation de crédit. Ils ne conservent pas vos données plus longtemps que les délais légaux ne le permettent.

**Commentaires**

Nous collectons les avis via la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis, WebwinkelKeur partage ces informations avec nous pour lier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur peut vous contacter pour expliquer votre avis et peut utiliser des tiers pour fournir des services, tout en prenant des mesures pour protéger vos données personnelles.

**Expédition et logistique**

Pour livrer vos commandes, nous partageons vos données avec des services de livraison tels que PostNL, DHL, GLS, et XXLPakket. Ces entreprises utilisent vos informations uniquement pour exécuter le contrat de livraison. En cas de sous-traitance, vos données seront également partagées avec les sous-traitants concernés.

**Facturation et comptabilité**

Nous utilisons SnelStart pour gérer notre administration et comptabilité, partageant vos données pour émettre des factures. SnelStart traite vos informations de manière confidentielle et sécurisée.

**Finalité du traitement des données**

Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir nos services. Si nous devons utiliser vos données pour vous contacter ultérieurement, nous vous demanderons votre consentement explicite. Vos données ne sont partagées avec des tiers que pour remplir des obligations légales et administratives.

**Données collectées automatiquement**

Les données collectées automatiquement (comme votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles et sont utilisées pour améliorer nos services.

**Coopération en matière d'enquêtes fiscales et pénales**

Nous pouvons être tenus par la loi de partager vos données dans le cadre d'enquêtes fiscales ou criminelles.

**Périodes de conservation**

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Vos factures sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

#### Vos droits

Vous avez certains droits concernant vos données personnelles :

- **Droit d'accès** : Vous pouvez demander quelles données nous traitons et recevoir une copie.
- **Droit de rectification** : Vous pouvez demander la correction de vos données.
- **Droit à la limitation du traitement** : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- **Droit à la portabilité** : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un tiers.
- **Droit d'opposition** : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

#### Cookies

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. Google peut collecter des informations sur votre comportement de navigation.

#### Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

#### Détails du contact

**Afinjo**
Rue Hera 43-02
5047TX Tilbourg, Pays-Bas
Tél : (013) 808-0212
E-mail : info@afinjo.nl

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**Délégué à la protection des données**
Niek